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          방방곡곡 가볼만한곳

​예약/환불기준

“일반 예약서비스” 소비자분쟁해결기준

본 소비자 분쟁 해결 기준은, 각 파트너 회사의 이용약관과 환불규정 등 보다는 우선 적용되지 않습니다. 우리 단체의 중재 기준입니다.

“숙박업 예약서비스” 소비자분쟁해결기준

본 소비자 분쟁 해결 기준은, 각 파트너 회사의 이용약관과 환불규정 등 보다는 우선 적용되지 않습니다. 우리 단체의 중재 기준입니다.

 

[환불계산]하는 방법/예시

 

○ 유형기준/예시

(1) 발생원인 : 소비자의 책임 있는 사유로 인한 계약해제

(2) 예약취소일 : 사용예정일 7일 전까지 취소

(3) 예약시설 총 이용하기로 한 요금 : 10만원

(4) 지불한 예약금 : 3만원

(5) 적용되는 환급기준 : 총 요금의 10% 공제 후 환급

 

○ 계산방법

- (3)총 이용하기로 한 요금 10만원 X (5) 총 요금의 10% 공제 후 환급 = 위약금은 1만원

- (4)계약/예약금 : 3만원 - 위약금 1만원 = 환급되는 금액 은 2만원입니다.

 

▲ 상기의 계산방법은 “담양 가볼만한 곳의 분쟁해결 계산기준” 입니다.

또한, 죽부인상점은 적용되지 않습니다. (일반적인 인터넷쇼핑몰 기준에 적용합니다.)

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